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文字:[大][中][小] 2019-03-14 20:36    浏览次数:    

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  糕没有按约定时间做好“却因为好利来的蛋,备的生日宴失色让这个精心准。店没能按时取到蛋糕”在好利来水晶郦城,个现成的蓝莓芝士蛋糕他不得不临时买了一。他看来但在,的意义就没有了定制生日蛋糕。

  为时间紧张“就是因,一天预订了所以提前,儿一个惊喜准备给女。没想到结果,较有名的蛋糕店好利来还算是比,供服务都做不到居然连按时提。生表示”阎先,在平时要放,晚一点都无所谓生日蛋糕早一点,回重庆给小孩过生日周五专程从外地飞,的飞机又要走然后下午5点。

  排的一个生日宴会阎家精心为女儿安,没能及时做好就因为蛋糕,人所有的计划打乱了全家。

  糕店的店长罗意娅记者联系到该蛋,有服务不到位的地方她表示这件事确实。客户进行沟通没有及时跟,半小时来客户延迟,取到蛋糕都没有。个过程而在这,知订蛋糕的阎先生都没有一个人通。

  问题?罗意娅表示为什么会出现这种,个两层蛋糕“因为这是,味蛋糕胚不能用原,克力胚才能成型只能用果仁或巧。是新来的由于师傅,候发现胚胎坍塌做到一半的时,巧克力胚做只有重新用。”

  娅说罗意,工作上的疏忽这确是他们,非常难过对此也。就给客户免费送上门她说等师傅做好蛋糕。

  点55分下午2,当事人阎先生记者联系到,赶往机场的路上他表示已经在,已经结束生日宴会。一种特定的仪式和心情“其实蛋糕消费的是,家庭来说对于现代,时候吃都不是问题吃什么蛋糕什么,时间节点的特殊意义蛋糕给予的是某个。”

  利来蛋糕店的一幕回顾上午发生在好,生表示阎先,敞式操作台上在好利来的开,才开始做分明是,决方案是让他等而店员给的解,定要等多久并且没有确,他一直等着只是让 。售服务行业”作为零,间都不能遵守最基本的时。注、行业没有规范如果媒体没有关,么保障?”他说消费者的权益怎,然送来了蛋糕虽,式感已经没有意义了只是对于生 日的仪。

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